Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

1 Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana AGRAB SNI ("kami", "situs kami", atau "agrabsni.com") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan ketika mengunjungi situs web kami, mengunduh versi uji coba (trial), menginstal atau menggunakan aplikasi/plugin SketchUp AGRAB SNI, melakukan pembelian lisensi, atau berinteraksi dengan iklan kami di berbagai platform periklanan digital.

2 Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data berikut untuk mengoperasikan layanan dan pemrosesan lisensi:

• Informasi Identitas & Kontak: Nama lengkap, alamat email, dan nomor WhatsApp/telepon yang Anda masukkan saat mengisi formulir uji coba (trial) atau konfirmasi pembelian.
• Data Lisensi & Perangkat (App/Plugin Data): Kode lisensi, status aktivasi, dan versi software yang terpasang untuk keperluan verifikasi lisensi dan perlindungan hak cipta.
• Data Peramban & Log Otomatis: Alamat IP (anonim), tipe browser, perangkat keras, sistem operasi, serta referensi URL kunjungan.

3 Kepatuhan Platform Periklanan & Analitik (Google, Meta, TikTok)

Situs web kami mengintegrasikan teknologi pelacakan standar industri untuk keperluan pengukuran analitik dan penayangan iklan yang relevan:

• Google Ads & Google Analytics: Kami menggunakan cookie Google untuk mengukur konversi iklan dan performa lalu lintas web. Anda dapat memilih keluar (opt-out) dari iklan terpersonalisasi melalui Google Ads Settings.
• Meta Ads (Facebook & Instagram Pixel): Mengukur efektivitas kampanye iklan Meta dan penargetan audiens yang relevan tanpa mengumpulkan data keuangan sensitif.
• TikTok Ads Manager (TikTok Pixel): Mengukur interaksi pengunjung yang berasal dari platform TikTok untuk optimasi layanan.

4 Tujuan Penggunaan Data

• Mengirimkan file installer trial dan panduan instalasi plugin AGRAB SNI.
• Memproses aktivasi lisensi resmi, invoice/faktur, dan layanan purna jual.
• Memberikan dukungan teknis dan bantuan pembaruan basis data AHS SNI.
• Mematuhi persyaratan kebijakan privasi platform aplikasi dan periklanan digital (Google Play Console, Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads).

5 Keamanan & Tidak Menjual Data (No Third-Party Data Sale)

Semua transmisi data dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS 256-bit. AGRAB SNI tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial atau spamming.

6 Prosedur Permintaan Penghapusan Data (User Data Deletion Request)

Sesuai dengan standar Google Play Console, Meta Platform, dan UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda dari database kami kapan saja.

7 Privasi Anak-Anak (Children's Privacy)

Layanan dan produk AGRAB SNI ditujukan untuk profesional, teknisi, arsitek, dan praktisi konstruksi (usia 18 tahun ke atas). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 atau 18 tahun.

8 Kontak Layanan Privasi Data